Kontakt

So erreichen Sie uns

Sie können uns jederzeit per E-Mail kontaktieren: [email protected]. Wir freuen uns über Ihre Nachricht und bemühen uns, jede Anfrage sorgfältig zu beantworten.

Worüber Sie uns schreiben können

Ihre E-Mails sind bei uns willkommen, wenn es um folgende Themen geht:

Antwortzeit

Wir bearbeiten eingehende Nachrichten in der Regel innerhalb weniger Werktage. Bitte haben Sie etwas Geduld, falls die Beantwortung Ihrer Anfrage einmal etwas länger dauert.

Fragen zu Ihrem Casino-Konto

Bitte beachten Sie: Wir sind kein Glücksspielanbieter. Wir betreiben weder ein Online-Casino noch eine Wettplattform und haben keinen Zugriff auf Spielerkonten. Fragen zu Einzahlungen, Auszahlungen, Boni oder zur Verifizierung Ihres Kontos richten Sie bitte direkt an den Kundendienst des jeweiligen Casinos oder Wettanbieters.

Brauchen Sie Hilfe beim Glücksspiel?

Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Glücksspiel für Sie oder eine Person in Ihrem Umfeld zum Problem wird, zögern Sie nicht, professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen. In der Schweiz bietet die Organisation Spielsuchthilfe kostenlose, vertrauliche und anonyme Beratung an – für Betroffene sowie für Angehörige. Weitere Informationen finden Sie unter www.spielsuchthilfe.ch.